MÉTIER

Remote Augmented Maintenance Manager

Gestion de l’assistance technique a distance, exploitation de la R.A, du jumeau numérique et capitalise le savoir.

AR/VR Jumeau numérique Assistance distante
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-20%
de Mean Time to Repair (MTTR)
-50%
Déplacements
Illustration RAM

Missions principales

  • Diagnostic et guidage à distance via AR et jumeau numérique.
  • Création de contenus vidéo interactifs & procédures.
  • Support multi-sites et réduction des temps d’arrêt.

Livrables

  • Bibliothèque de mode d’emplois/procédure en réalité augmentée
  • Rapports d’intervention et KPIs MTTR/MTBF.
  • Simulateur/jumeau pour formation et maintenance.
  • Interrogation en langage vocal via une IA conversationnelle spécialisée

Cas d’usage types

  • Dépannage rapide sans déplacement.
  • Transmission du savoir expert.
  • Standardisation des opérations.

Pourquoi ce métier ?

Des interventions plus rapides et des machines mieux comprises— grâce à l’AR, au jumeau numérique et à l’IA conversationnelle.

Assistance 24/7
MTTR en baisse, first-time-fix en hausse
IA & jumeau numérique intégrés
Déploiement rapide, ROI court
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